Per ottenere la tua proposta personalizzata
Velocità, ottimizzazione dei costi e customer care. Rivolgersi ad ALPACKA per l’assistenza doganale e le spedizioni del sito e-commerce vi permetterà di non avere pensieri per ciò che concerne le consegne e i resi verso i vostri clienti.
ORDINE
D’ACQUISTO
CREAZIONE AUTOMATICA DELLA SPEDIZIONE
STAMPA
ETICHETTA
GESTIONI PRATICHE
DOGANALI EXTRA CEE
RITIRO CORRIERE E SPEDIZIONE
CONSEGNA ED ASSISTENZA
Listino dedicato prezzi dedicato e personalizzato su misura del cliente
Listino dedicato e personalizzato su misura del cliente. In base ai servizi richiesti, alle spedizioni e alla gestione della logistica creiamo preventivi riservati esclusivamente a voi e alle vostre necessità con la massima trasparenza.
Integrazione connettore tra Vostro e-shop e nostra piattaforma web per la creazione della spedizione
Con Elledi è possibile integrare il vostro store on-line e la nostra piattaforma web per scambiare efficacemente dati sullo stato delle consegne e sulle richieste di ritiro. Il tracking viene integrato direttamente sulla piattaforma in modo facile e rapido.
Generazione e stampa etichetta senza intervento operatore
Con l’ausilio della nostra tecnologia e dei nostri programmi per e-commerce è possibile evadere gli ordini, creare e stampare automaticamente le etichette riducendo al massimo il margine di errore nella procedura di inserimento dati.
Ritiro giornaliero da parte del corriere presso il magazzino del cliente
Ogni giorno un corriere si occuperà del ritiro delle merci da spedire, recandosi direttamente presso il magazzino del cliente. Si tratta di un servizio comodo che vi permette di gestire le vostre spedizioni senza problemi organizzativi.
Invio messaggio o e-mail al destinatario per la gestione della consegna
Il destinatario riceve una notifica con la data prevista di consegna e, se non è disponibile quel giorno, può scegliere di modificare dove e quando ritirare i propri acquisti. In questo modo sarà sempre sicuro di ricevere il suo ordine.
Assistenza post spedizione con consegne programmate e personalizzate
Assicuriamo a tutti i clienti un’assistenza puntuale e precisa anche dopo la spedizione della merce, personalizzando e programmando le consegne in base ai giorni e agli orari più comodi per quanti acquistano sullo shop online.
Gestione pratiche doganali per e-commerce
Da quando il commercio elettronico ha aperto le porte a nuovi mercati globali, molte imprese si trovano spesso in difficoltà quando si tratta di gestire le pratiche doganali. I regolamenti, le tasse e le normative doganali possono essere intricate e spesso rappresentano un ostacolo significativo per l’espansione internazionale. Scopri di più
Customer care con operatori disponibili e rispondere alle vostre necessità
Con la gestione del vostro Customer Service diventiamo gli unici interlocutori nella gestione di tutte le criticità, garantendo efficienza, professionalità, gentilezza, risoluzione delle problematiche e ottimizzazione dei processi.
Soluzioni pensate per le aziende che gestiscono manualmente gli ordini e le attività e che vogliono avere un’assistenza più efficace di un comune corriere.
Consegne veloci
con corrieri espressi
Offriamo un servizio di spedizioni nazionali e internazionali affidabile e preciso e sicuro, con assistenza nella documentazione doganale.
Dall’ordine alla spedizione
con pochi clic
Oltre che della consegna, ci occupiamo con professionalità e celerità della gestione dei resi sollevandoti da ogni incombenza post vendita.
Assistenza dedicata per
dogana e spedizioni
Dalla verifica della documentazione alla consulenza su operazioni complesse, gestiamo ogni tipologia di pratica.
Efficiente gestione
dei resi
Ci occupiamo del ritiro, controllo e reinserimento dei prodotti nel ciclo di vendita, riducendo i tempi e migliorando l’esperienza post-vendita per i tuoi clienti.
Elledi SpA mette a disposizione tutta la sua competenza e professionalità nella logistica per e-commerce, dal ricevimento dell’ordine fino alla consegna.